基层治理是社会和谐发展的基础，是国家治理的基石。中国通信工业协会网格化分会始终致力于探索“以信息化手段、网格化责任落实”为方向

的基层社会服务新模式，深入开展“网格化社会化服务模式”的研究工作。

11 月 3 日至 6 日，“网格化与社会化服务国际研讨会”圆满举办， 13 位中国通信工业协会网格化分会代表赴澳门举办研讨会，通过本次研讨会，

各位分会代表不仅拓展了网格化社会化服务的创新思路、学习了先进的实践经验，还取得了丰硕的成果。网格化分会代表团成员包括：分会首席

专家高建武， 副会长兼秘书长漆志红、副会长沈涛，副秘书长贡丽华、赵堃、宫方， 会员单位成员香港现场管理学会执行会长董红婴，太原市

人工智能行 业协会会长任进刚、副会长李文忠，人网（北京）信息科技有限公司董事长李精文、华生科技集团有限公司总经理王迈、青旅国际智

慧运营公司董事长范红强、美家美护养老服务（北京）有限公司办公室主任徐艳萍、澳门华云贸易有限公司总经理张韵。

第一站  澳门街坊会总会

全国人大代表、澳门街坊会联合总会会长  吴小丽

中国通信工业协会网格化分会首席专家  高建武

澳门街坊会联合总会交流研讨会围绕“网格化社会服务与社会组织参与”主题展开。首先，全国人大代表、澳门街坊会联合总会会长吴小丽分享了

社区组织发动和社区服务的成功经验，充分肯定网格化服务的重要性。随后，中国通信工业协会网格化分会首席专家高建武介绍了网格化社会服

务研究成果，包括社区 147 与护心守爱工作模式。人网（北京）信息科技有限公司董事长李精文展示了智慧住区云平台在网格化服务中的应用。

网格化分会副秘书长贡丽华则探讨了网格化服务对智慧养老的推动作用。中国通信工业协会网格化分会副会长、江苏鑫瑞德董事长沈涛介绍了“智

慧城市之产教融合建设发展”。

中国通信工业协会网格化分会副会长  沈涛

她说，产教融合是国家战略，产教融合的背景和意义在于，通过产业与教育的深度合作，解决职业教育与产业发展脱节的问题，在人才培养、科学

研究、科技服务等方面协同合作，推进专业与产业对接、学校与企业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接，促进教育链、人

才链与创新链、产业链的有机衔接，实现教育与产业同频共振、学校和企业共赢，职业教育助力产业兴国的高质量发展。

两年多前，我们有幸承接了江苏省“一院两会”的“产教融合校企合作平台”项目，“一院”是江苏省教育厅直属办学机构“江苏省联合职业技术学院”，旗

下全省有104所职业院校，“两会”是“江苏省工业经济联合会”和“江苏省现代服务业协会”。

产教融合校企合作平台的业务整体结构，是由能力层、业务层和展示层三个方面组成，是以人工智能、信创安全、数字技术来丰富多元功能的一体

化解决方案，促进产教融合在产业数字化、数字产业化的建设发展，平台数据由运营服务商-江苏有线进行托管。

沈董举例介绍了平台上的两个共同体“全国金属板材加工装备行业产教融合共同体”和“全国建筑消防行业产教融合共同体”的建设情况。

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》提出：“支持龙头企业和高水平高等学校、职业学校牵头，

组建学校、科研机构、上下游企业等共同参与的跨区域产教融合共同体”。

由此，行业共同体平台的总体功能是促进职业教育系统内部要素合理组织，从而形成紧密联系的系统内部结构，保证专业建设、课程建设、教学

团队建设、教材建设、信息化建设等教育教学活动适应中国式现代化需要，并形成职业学校与企业两种基本主体的合作模式，提高职业教育资源

利用效率。

基本功能分为核心功能、管理功能和服务功能。核心功能主要为：汇聚产教资源，促进资源共享；开展联合办学，创新中国特色人才培养模式；

建设技术创新中心，支撑高素质技术技能人才培养；共建“双师型”教师队伍，优化职业教育教师结构；建设开放型区域产教融合实践中心，完善

实践教学条件。管理功能主要为：发展规划、活动协调、行为监督、效果评价、机制创新。服务功能主要为：服务国家发展战略、开展社会培训、

服务学习型社会建设、服务职业教育国际合作。

沈董深切表示，“产教融合”就像一座桥梁，连接了教育与产业这两个重要的领域。它让教育的养分能够滋养产业的土壤，让产业的实践能够丰富教

育的内涵。未来，我们将持续深化服务产教融合，推进教育与产业之间的新质生产力合作更加紧密、更加深入，助力培养更多适应新时代需求的高

素质产业化人才，助力推动科技创新和产业升级，为经济社会的高质量发展做出贡献。

交流环节中，澳门街坊总会社会服务副总监张婉思及中国代表就澳门实践进行了热烈讨论。会后，分会副会长漆志红代表网格化分会和吴小丽会长

互赠纪念品，大家纷纷合影留念并互赠纪念品，气氛非常友好热烈。

第二站  澳门旅游局

在澳门特别行政区政府旅游局的研讨会上，探讨了“网格化社会服务在康养文旅项目中的应用”。澳门旅游局局长文绮华分享了澳门旅游推广与服务

提升的经验，并展望了康养文旅的发展潜力。高建武专家提出，将网格化管理融入康养文旅项目，通过精细管理与个性服务，提升游客体验。

第三站  科技经济局

澳门经济及科技发展局厅长 陈祖荣

在澳门特别行政区经济及科技发展局研讨会上，就“如何利用澳门政策优势促进科技项目落地”进行研讨。澳门经科局科技厅厅长陈祖荣介绍了

澳门信息化工作现状及未来发展涉嫌，介绍了澳门科技创新与人才政策。高建武专家结合网格化社会化服务项目，提出推进两个科技项目落地

的设想，澳门经科局决定随后跟进合作。网格化分会副会长、江苏鑫瑞德智产业有限公司董事长沈涛分享了智慧产教融合和行业融合平台建设

的创新做法。澳门经济及科技局科技应用及支援处处长翁年辉、科技应用及支援处高级技术员邬嘉希、工商业支援处高级技术员劳永康参加了研讨。 

第四站  社会工作局

在澳门特别行政区社会工作局研讨会上，双方聚焦“加强社会工作合作，推进一网通服、OSM 与培训合作”进行研讨。澳门社会工作局社工专业

发展及注册组职务主任关霭婷介绍了智慧政务、交通、医疗等领域的创新成果。高建武专家提出网格化社会服务与社会工作结合，推进一网通

服平台评价体系建设。香港现场管理学会执行会长董红婴分享了 OSM 精细化管理经验。网格化分会副秘书长、北京市东城区低碳生态小区发展

中心主任宫方就推进低碳环保和垃圾分类工作进行了交流。澳门特别行政区政府社会工作局氹仔及路环社会工作中心主任温秀红、咨询处高级技

术员李淑芝、康复服务处高级技术员林燕红、长者服务处高级技术员蒋惠儿、服务协调工作组技术员林冠业参加了讨论。会议后，与会者深入交

流，互赠礼物并合影留念。

结语

为期4天的网格化与社会化服务国际研讨会圆满结束，中国通信工业协会网格化分会代表不仅拓展了网格化社会化服务的创新思路、学习了先进的

实践经验，还取得了丰硕的成果：

一、与澳门街坊会联合总会、澳门特别行政区政府旅游局、澳门特别行政区经济及科技发展局、澳门特别行政区社会工作局等4个重要部门建立了

联系，为后续的合作与交流奠定了坚实基础；

二、实现了科技项目的对接，为推动网格化社会服务在澳门的应用提供了技术支持；

三、是完成了OSM 现场管理项目的试点对接，为提升社区管理水平提供了新的方法；

四、加强了网格化社会化服务项目的宣传，提高了公众对网格化社会服务的认知度和认可度。

展望未来，中国通信工业协会网格化分会将继续秉持初心，不断探索与创新，携手各方合作伙伴，共同推动网格化社会服务的发展，为实现社会和

谐与国家治理现代化贡献力量。